La filosofía Kaizen se basa en un procedimiento de mejora continua para alcanzar grandes objetivos.
Kaizen es un método japonés de productividad que permite alcanzar grandes objetivos con pequeños cambios en el día a día. Si bien este procedimiento se originó en las empresas japonesas en los años 5O, se trata de una mentalidad que puede aplicarse en cualquier ámbito para alcanzar los objetivos que uno se fije.
Objetivo: permanente evolución
La palabra Kaizen proviene de dos términos japoneses: kai, que significa “mejora”, y zen, que significa “bueno” o “bienestar”. La combinación de estas palabras crea el concepto de mejora continua.
El mismo se basa en la repetición de pequeñas mejoras en el día a día. Para que esto funcione, cada miembro del equipo debe implicarse y proponer ideas que fomenten dicha evolución. Consiste en centrarse a diario en la eliminación de problemas y la optimización de los procesos de trabajo.
Kaizen es un método sutil y progresivo que se refiere al proceso de mejora continua en todos los aspectos de un negocio, desde las prioridades estratégicas hasta las operaciones diarias.
Pequeños cambios: Grandes resultados
Se ha demostrado que la reiteración de cambios pequeños es más eficaz que un cambio radical. Nuestro cerebro rechaza esa modalidad ya que los interpreta como un peligro potencial.
Para una evolución normal se aconseja desglosar un objetivo ambicioso en tareas simples y fáciles de realizar. De esta manera la resistencia al cambio será menor, y además, hay mayor probabilidad que esas tareas fomenten el orgullo, el placer y la motivación.
Si eres capaz de hacer algo bien, puedes hacerlo mejor
Los 10 principios fundamentales de la filosofía Kaizen
Descarta las ideas convencionales.
Haz que las cosas sucedan: piensa en cómo hacerlas y no por qué no se pueden hacer.
No te excuses ni justifiques el pasado: cuestiona tus prácticas pasadas y rescata las que fueron mejores.
Si algo está mal o has cometido un error, remédialo inmediatamente.
No busques la perfección; hazlo rápido, incluso si es el 50% del objetivo.
Creatividad antes que capital: usa tu sabiduría.
Desarrollas sabiduría cuando te enfrentas a las dificultades.
Pregunta «Por qué» cinco veces para buscar la raíz del problema.
Busca la sabiduría de muchas personas en lugar del conocimiento de solo una.
Nunca dejes de mejorar.
Los problemas representan una oportunidad para mejorar
Beneficios de la filosofía Kaizen
- Aumento de los niveles de satisfacción tanto en clientes internos como externos.
- Mayor grado de compromiso por parte de los involucrados, debido a que su participación desde el inicio, les permite sentirte parte del esfuerzo y logros obtenidos.
- Aumento de la productividad, competitividad y disminución de costos.
- Fortalecimiento del trabajo en equipo.
- Disminución de tiempos de respuesta.
- Consigue mejoras a corto plazo.
- Permite eliminar procesos repetitivos.
- Estandarización de procesos.
Fuente Sarah Laoyan – Dayana Romero – Rocio Perez – Welcome to the jungle
